Ignis
Termos da loja
Versão em revisão. Este texto ainda vai ser conferido pela Olimpo antes de valer.
Quem é quem
O Ignis é o sistema da Olimpo Tech para a sua loja: agenda, caixa, clientes, pedidos e a página da loja. Estes termos valem para quem assina o Ignis, o dono da loja. Os clientes da loja têm a política de privacidade deles.
Sem fidelidade
Você usa o Ignis enquanto quiser e para quando quiser. Não há multa nem prazo mínimo.
Como pagar
A mensalidade se paga no cartão de crédito, no Pix ou no boleto.
Cancelamento e reembolso
O teste de 7 dias
Em revisão
A loja nova usa o Ignis 7 dias de graça. A primeira cobrança vem depois do teste, e você pode parar antes dela.
O arrependimento
Em revisão
Se você contratou o Ignis pela internet ou fora da nossa loja, pode desistir em até 7 dias da contratação, sem precisar explicar o motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Como a primeira cobrança só vem depois do teste de 7 dias, desistir nesse prazo não custa nada; se alguma cobrança já tiver sido feita, ela volta inteira.
Se você parar
Em revisão
Se você parar de pagar ou pedir para parar, a loja fica parada: a equipe não entra. Nada se apaga.
A loja parada fica guardada por 6 meses, com tudo do jeito que estava. Se você voltar nesse tempo, ela volta igual, com os clientes, o caixa e o histórico.
Antes de apagar qualquer coisa, a Olimpo avisa você com 30 dias de antecedência.
Os seus dados são seus
Você baixa os dados da loja em Excel a qualquer hora: pelo Relatório, no painel, e, com a loja parada, pela tela de entrar.
Os dados dos seus clientes
Os dados dos clientes da loja são da loja. A Olimpo Tech guarda e cuida deles para a loja, como operadora: só usa para fazer o Ignis funcionar, e nunca vende nem passa para outra empresa. O que fica guardado, e por quanto tempo, está na política de privacidade.
As fotos que você sobe
Em revisão
As fotos e a logo que você sobe continuam suas. Você autoriza a Olimpo a guardar e mostrar essas fotos só dentro do Ignis da sua loja e na página pública dela, e a Olimpo não usa as suas fotos em propaganda sem pedir antes. Suba só foto que você tem direito de usar: foto com o rosto de um cliente, só com a permissão dele. Ao subir, o Ignis tira da foto a localização escondida que o celular grava.
Mudanças nestes termos
Se estes termos mudarem, a Olimpo avisa você com 30 dias de antecedência.
As leis
Em revisão
Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
Decreto 7.962/2013, do comércio pela internet.